1. Ouvi dizer que a GESTER é uma fornecedora confiável de equipamentos de teste para brinquedos, têxteis, móveis, couro e calçados na China. Vocês podem garantir a qualidade do produto?
- A qualidade superior dos produtos é o nosso foco: possuímos as certificações ISO 9001 e SGS, e nossas máquinas de teste são fornecidas com os certificados de calibração CE e ISO 17025. Assim, garantimos a qualidade confiável dos produtos.
2. Que tipo de fonte de alimentação é necessária?
-Você pode usar dispositivos elétricos relevantes para alterar manualmente a voltagem da rede elétrica entre 110 V e 220 V (50 Hz ou 60 Hz) para alimentar nosso equipamento de teste.
3. Quanto às embalagens, qual é a sua solução para evitar danos ao produto durante o transporte?
Cada peça do nosso equipamento de teste, seja para brinquedos, têxteis, couro, calçados ou móveis, é embalada em plástico-bolha e colocada em caixas de madeira. Este método comprovadamente é muito econômico e prático.
4. E o serviço pós-venda?
- Nossos equipamentos de teste têm garantia de 16 meses e, caso haja algum problema, você receberá aconselhamento profissional em até 24 horas. Após o término da garantia, também oferecemos serviço de manutenção, com uma pequena taxa de juros.
5. Sei que vocês são ótimos, mas ainda estou preocupado com a qualidade do produto. Existe alguma solução?
- Assinaremos uma carta de compromisso ao assinar o contrato. Espero que ajude.
Fluxo de negócios
Caso tenha dúvidas relacionadas ao serviço pós-venda, entre em contato com um dos dois seguintes:
Sr. Lucas Cui
- Cargo: Gerente Técnico
-E-mail: luke@gester-instruments.com
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